Rustelefonen som drivs av Social- og helsedirektoratet i samarbete med Rusmiddeletaten i oslo Kommune finns till för att ge vägledning, råd och information. Målsättningarna är att ge fakta om rusmedel, få en översikt över behandlingspreparaten i Norge och erbjuda vägledning genom professionella samtal.
Vem som helst kan ringa in eller skriva en fråga per sms. Frågan besvaras av professionella vägledare. Den som ställer frågan får vara anonym.
Rustelefonen har bedrivit en aktiv kampanj och det har burit frukt. Mellan 1 februari och 1 september har rustelefonen mottagit 7000 sms. Av dessa har 1500 blivit besvarade manuellt av experter på området. Antalet samtal har också ökat med 12 %.
Linda Grönqvist